2020.7
“ 臺上一分鐘,臺下十年功 ”,道盡了成功的來(lái)之不易。臺上表演如此,物業(yè)服務(wù)亦是如此。在近鄰物業(yè)“滿(mǎn)意+驚喜”服務(wù)的背后,是日復一日地練習、堅持不懈地努力和千錘百煉地積累。
為提高隊伍的整體素質(zhì),并進(jìn)一步規范服務(wù)標準、提升服務(wù)水平,同時(shí)加強各項目間的交流,營(yíng)造 “ 比、學(xué)、趕、幫、超 ” 的工作氛圍,激勵員工樹(shù)立精益求精的服務(wù)精神。近鄰物業(yè)7月份舉行了消防技能比武,通過(guò)理論筆試加實(shí)操結合的方式,對各項目進(jìn)行了深層次考察。
此次技能比武圍繞消防理論知識、消防實(shí)操、器材實(shí)操、軍事隊列消防演示等內容展開(kāi)。盡管比武當天正值盛夏,氣溫炎熱,但參賽隊員的熱情絲毫未減。他們英姿颯爽,演繹了一場(chǎng)精彩的消防技能競賽。
賽場(chǎng)上,他們標準的操作、筆直的儀態(tài)、迅速的響應,獲得了現場(chǎng)的陣陣掌聲;他們以最快的速度穿好消防服、拋接好水帶,沉穩應對突發(fā)的安全事故;在理論考察中,他們冷靜沉穩,在秩序維護應知應會(huì )、消防安全知識、突發(fā)事件的應急處理等考試中取得了出色的成績(jì)。所有的一切,都與日常辛勤的苦練密切相關(guān)。
最后,公司領(lǐng)導對本次比武做出精彩點(diǎn)評,首先對參賽人員不畏酷熱、不怕困難的精神表示肯定,其次對所有參賽隊伍的精彩表現給予表?yè)P并向獲獎隊伍表示祝賀,最后對近鄰物業(yè)秩序人員提出了三點(diǎn)要求:一是要忠于職守,忠誠履職;二是要勇于擔當,沖鋒在前;三是要努力學(xué)習,精益求精。相信在全體近鄰物業(yè)人的共同努力下,近鄰物業(yè)的明天將更加輝煌。
通過(guò)技能大比武,展現了近鄰物業(yè)人對工作的無(wú)限激情,對服務(wù)的認真態(tài)度,不論是精神面貌還是服務(wù)質(zhì)量都有了很大的提升。在未來(lái)的工作中,近鄰物業(yè)人會(huì )將技能大比武中所展現的技能和態(tài)度運用到實(shí)際工作中,秉持精益求精的“工匠之心”,不斷提升管理品質(zhì)和服務(wù)水平。